Bank Spółdzielczy w Golubiu-Dobrzyniu

**Wykaz wykorzystywanych ciastek**
Nazwa ciastka	Dostawca / domena	Okres przechowywania	Opis ciastka
_nsid	serwer hostingowy / bieżąca domena	1 dzień	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi mechanizmu zabezpieczania przed wywołaniami strony przez np. boty rozsyłające spam.
_cp	serwer hostingowy / bieżąca domena	365 dni	Ciastko zapisywane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi wyrażanych zgód przez użytkownika.
PHPSESSID	serwer hostingowy / bieżąca domena	sesja	Ciastko generowane przez aplikacje oparte na języku PHP (identyfikator ogólnego przeznaczenia używany do obsługi zmiennych sesji użytkownika). Zwykle wartość to liczba generowana losowo, sposób jej użycia może być specyficzny dla witryny, ale dobrym przykładem jest utrzymywanie statusu zalogowanego użytkownika między stronami.
fontsize	serwer hostingowy / bieżąca domena	30 dni	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi wielkości wyświetlanej czcionki.
jezyk_www	serwer hostingowy / bieżąca domena	sesja	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi wersji językowej strony.
licznikX	serwer hostingowy / bieżąca domena	sesja	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi podstawowych statystyk odwiedzin strony (zapis X przyjmuje postać liczby).
licznik[X]	serwer hostingowy / bieżąca domena	15 minut	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi podstawowych statystyk odwiedzin strony (zapis X przyjmuje postać liczby).
wersja_gui	serwer hostingowy / bieżąca domena	sesja	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi wybranej wizualizacji strony.
bnr[X]	serwer hostingowy / bieżąca domena	od 1 minuty	Ciastko generowane przez mechanizm CMS na potrzeby obsługi wyświetlania banerów z ustawionym czasem karencji (zapis X przyjmuje postać liczby).

Dzisiaj: 03.07.2025, Imieniny: Anatoli, Jacka, Tomasza

>> Strona główna Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Data publikacji strony internetowej: 16 września 2008 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 28 czerwca 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Niedostępne treści

Niezgodność z wytycznymi

Wśród opublikowanych grafik 72 zdjęcia nie posiadają opisu alternatywnego lub opis jest jednowyrazowy.
Brak responsywności wizualizacji.
W głównym menu strony działy z podstronami niedostępne z poziomu nawigacji przy pomocy klawiatury.
Zaburzona logika nawigacji przy pomocy klawiatury (wpierw elementy nawigacyjne prawej kolumny a dopiero później elementy nawigacyjne lewej kolumny).
Brak sekcji tzw. skip link-ów.
Nieprawidłowa hierarchia nagłówków.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 20 czerwca 2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 28 czerwca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez extranet Joanna Paździerska, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Plany likwidacji błędów dostępności cyfrowej

Zdjęcia nie posiadające opisu alternatywnego lub z opisem jednowyrazowym będą sukcesywnie dostosowywane.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do: Bank Spółdzielczy w Golubiu-Dobrzyniu - mejlowo bank@bsgolubdobrzyn.pl lub telefonicznie +48 56 683 28 16.

Obsługa skarg związanych z dostępnością cyfrową

Skargę złóż listownie, mailem lub ustnie do:

Bank Spółdzielczy w Golubiu-Dobrzyniu,
Dane teleadresowe: ul. Rynek 34, 87-400 Golub-Dobrzyń ,
Adres e-mail: bank@bsgolubdobrzyn.pl,
Telefon: +48 56 683 28 16

Skarga powinna zawierać następujące informacje:

Imię i nazwisko Klienta,
Adres do korespondencji, adres e-mail lub numer telefonu (Klient może wskazać preferowany sposób kontaktu; w przypadku braku wskazania preferowanego sposobu kontaktu, Bank będzie kontaktował się z Klientem na piśmie.
Wskazanie produktu lub usługi, których dotyczy skarga,
Wskazanie wymagania dostępności, którego nie spełniają produkt lub usługa wraz z żądaniem zapewnienia jego spełniania przez Bank.

Jeśli skarga nie będzie spełniała powyżej wskazanych wymogów, Bank może pozostawić skargę bez rozpoznania.

Skarga może być złożona:

na piśmie - osobiście w siedzibie Banku albo wysłana przesyłką pocztową albo wysłana na adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-11600-88384-DVVGS-32
ustnie - telefonicznie na nr +48 56 683 28 16 albo osobiście do protokołu podczas wizyty w Banku;
w postaci elektronicznej z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres e-mail bank@bsgolubdobrzyn.pl

Bank rozpatrzy skargę i udzieli odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia otrzymania skargi. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, Bank może wydłużyć termin do rozpoznania skargi do 60 dni od dnia otrzymania skargi. W takim przypadku, w terminie 30 dni Bank powiadomi Klienta o przyczynie zwłoki i wskaże nowy termin rozpatrzenia skargi. Jeśli Bank nie dotrzyma powyższych terminów, skargę uważa się za rozpatrzoną zgodnie z żądaniem skarżącego. Bank zrealizuje żądanie skarżącego w terminie nie dłuższym niż 6 miesięcy od dnia otrzymania skargi.

W swojej odpowiedzi Bank udzieli Klientowi informację o wyniku rozpatrzenia skargi. Jeśli skarga nie została uwzględniona- Bank wskaże uzasadnienie faktyczne i prawne podjętej decyzji. Jeżeli natomiast skarga zostanie uwzględniona- Bank określi termin, nie dłuższy niż 6 miesięcy od dnia udzielenia tej odpowiedzi, w którym żądanie skarżącego zostanie zrealizowane.

Jeśli skarga nie zostanie uwzględniona, Bank w swojej odpowiedzi zawrze również pouczenie o możliwości:

odwołania się od stanowiska zawartego w odpowiedzi, a także o sposobie i terminie wniesienia tego odwołania;
skorzystania z instytucji mediacji lub innego pozasądowego mechanizmu polubownego rozwiązywania sporów, jeżeli podmiot gospodarczy przewiduje takie możliwości;
złożenia zawiadomienia o niespełnianiu przez produkt albo usługę wymagań dostępności do Prezesa Zarządu PFRON.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek, w którym znajduje się siedziba Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu, zlokalizowany jest przy ul. Rynek 34 w Golubiu-Dobrzyniu.

Budynek, w którym znajduje się Oddział w Wąbrzeźnie Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu, zlokalizowany jest przy ul. 1 Maja 63a w Wąbrzeźnie.

Budynek, w którym znajduje się Filia w Książkach Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu, zlokalizowany jest przy ul. Toruńskiej 5 w Książkach.

Budynek, w którym znajduje się Filia w Dębowej Łące Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu, zlokalizowany jest w Dębowej Łące 22.

Budynek, w którym znajduje się Filia w Golubiu-Dobrzyniu Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu, zlokalizowany jest przy ul. Mickiewicza 3/76 w Golubiu-Dobrzyniu.

Poniżej opisane są dostępności do wyżej wymienionych lokalizacji.

Opis dostępności do siedziby Centrali Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu:

Budynek, w którym znajduje się siedziba Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu zlokalizowany jest przy ul. Rynek 34.
Dostęp do budynku jest ograniczony dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim - główne wejście znajduje się na parterze - są schody (5 stopni), brak podjazdu dla wózków inwalidzkich lub windy.
Przed drzwiami wejściowymi po prawej stronie znajduje się bankomat (schody 5 stopni, brak podjazdu dla wózków inwalidzkich lub windy)
Drzwi wejściowe do budynku nie są sterowane automatycznie, ale w środku w godzinach pracy Centrali Banku zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć. Drzwi są jednoskrzydłowe, otwierane do środka i prowadzą do sali operacyjnej.
Przy wejściu znajdują się stanowiska obsługi klienta.
Na Sali operacyjnej na wprost od drzwi wejściowych znajdują się schody na piętro do pozostałych biur.
Stanowiska obsługi kredytów znajdują się na piętrze.
W budynku nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
W budynku brak jest oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
W pobliżu budynku znajdują się miejsca parkingowe w tym jedno dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak jest tłumacza języka migowego.

Opis dostępności do Oddziału w Wąbrzeźnie Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu:

Budynek, w którym znajduje się Filia w Książkach Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu jest zlokalizowany przy ul. Toruńskiej 5.
Dostęp do budynku jest ograniczony dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim - główne wejście znajduje się na parterze - są schody (8 stopni), brak podjazdu dla wózków inwalidzkich lub windy.
Drzwi wejściowe do budynku nie są sterowane automatycznie, ale w środku w godzinach pracy Oddziału zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć. Drzwi są jednoskrzydłowe i prowadzą do dużego holu.
Po lewej stronie od wejścia znajdują się stanowiska obsługi klienta.
Po prawej stronie od drzwi wejściowych znajdują się stanowiska obsługi kredytów, do których prowadzi korytarz. Na wejściu do korytarza znajduje się jeden stopień (schodek).
W budynku nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
W budynku brak jest oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
W pobliżu budynku znajduje się kilka miejsc parkingowych bez wyznaczonego miejsca postoju dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak jest tłumacza języka migowego.
Bankomat znajduje się 7 metrów na prawo od wejścia głównego. Dostęp do bankomatu jest ograniczony dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Znajduje się on na podeście do którego prowadzą schody (od ulicy - 4 stopnie + krawężanik). Brak podjazdu dla wózków inwalidzkich lub windy.

Opis dostępności do Filii w Książkach Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu:

Budynek, w którym znajduje się Filia w Książkach Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu jest zlokalizowany przy ul. Toruńskiej 5
Przed wejściem do budynku brak schodów.
Po prawej stronie od drzwi wejściowych znajduje się bankomat.
Drzwi wejściowe do budynku są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego. Nie są one sterowane automatycznie, ale w środku w godzinach pracy Filii zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć. Drzwi są jednoskrzydłowe i prowadzą do sali obsługi klienta.
W budynku nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
W budynku brak jest oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
W pobliżu budynku znajduje się kilka miejsc parkingowych, w tym jedno dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak jest tłumacza języka migowego.

Opis dostępności do Filii w Dębowej Łące Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu:

Budynek, w którym znajduje się Filia w Dębowej Łące Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu jest zlokalizowany pod adresem Dębowa Łąka 22.
Przed wejściem do budynku znajduje się podest (1 stopień), do którego od lewej strony prowadzi podjazd dla wózków inwalidzkich.
Po lewej stronie drzwi wejściowych znajduje się bankomat.
Drzwi wejściowe do budynku są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego z opiekunem. Za nimi są kolejne drzwi, które prowadzą do sali obsługi klienta. Drzwi nie są sterowane automatycznie, ale w środku w godzinach pracy Filii zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć. Drzwi są jednoskrzydłowe.
W budynku nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
W budynku brak jest oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
W pobliżu budynku znajduje się kilka zwykłych miejsc parkingowych.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak jest tłumacza języka migowego.

Opis dostępności do Filii w Golubiu-Dobrzyniu Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu:

Budynek, w którym znajduje się Filia w Golubiu-Dobrzyniu Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu zlokalizowany jest przy ul. Mickiewicza 3/76.
Dostęp do budynku jest ograniczony dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim - główne wejście znajduje się na parterze - są schody (9 stopni), brak podjazdu dla wózków inwalidzkich lub windy.
Po lewej stronie obok drzwi wejściowych znajduje się bankomat (schody 9 stopni).
Drzwi wejściowe do budynku nie są sterowane automatycznie, ale w środku w godzinach pracy Filii zawsze jest osoba, która pomoże je otworzyć. Drzwi są jednoskrzydłowe i prowadzą do sali obsługi klienta.
W budynku nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
W budynku brak jest oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
W pobliżu budynku znajduje się kilka miejsc parkingowych, w tym dla osób z niepełnosprawnościami (ok. 40 metrów od wejścia do Filii).
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak jest tłumacza języka migowego.

Nie zapewnia możliwości komunikacji z wykorzystaniem tłumacza języka migowego online. Bank dąży do wdrożenia takiej formy wsparcia.
Nie zapewnia możliwości udostępnienia treści ogólnych warunków umów oraz regulaminów w formatach dostosowanych do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami, takich jak dostępne pliki PDF spełniające wymogi dostępności cyfrowej (np. z poprawną strukturą nagłówków, możliwością odczytu przez czytniki ekranu, opisy alternatywne do grafik, kontrast i teksty skalowalne). Bank dąży do zapewnienia zgodności tych dokumentów z wymaganiami dostępności cyfrowej.
Zapewnia dostęp do aktualnych treści informacyjnych, komunikatów oraz materiałów związanych z ofertą i obsługą Klienta za pośrednictwem swojej strony internetowej. Bank jest w trakcie dostosowywania strony internetowej do wymogów ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz. U. poz. 731).

Stosowanie prostego języka stanowi standard komunikacji w Banku i obowiązuje wszystkich pracowników. Dążymy do tego, aby korzystanie z naszych usług było łatwe i dostępne dla wszystkich Klientów, niezależnie od ich indywidualnych potrzeb. Wprowadzając udogodnienia, staramy się zapewnić maksymalną wygodę i bezpieczeństwo, również dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. W przypadku pytań lub trudności związanych z korzystaniem z naszych usług, zachęcamy do kontaktu – pracownicy Banku są gotowi udzielić niezbędnego wsparcia, telefonicznie we wszystkich jednostkach organizacyjnych oraz osobiście w placówkach spełniających wymogi dostępności architektonicznej.